Política de Pagamento

Vigência: Dezembro de 2025
Fuso horário: GMT-3 (Horário de Brasília)

Esta Política de Pagamento regulamenta as condições aplicáveis ​​às compras realizadas no site lojakavde.com , operadas pela empresa Dali Negócios Digitais LTDA , garantindo total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e as diretrizes de transparência do Google.


1. PLATAFORMA DE PAGAMENTO SEGURANÇA

Todos os pagamentos são processados ​​pelo Pagar-me , plataforma certificada com o padrão internacional de segurança PCI DSS .

A Loja Kavde não armazena dados sensíveis de cartões de crédito. Todo o processamento ocorre em ambiente seguro e criptografado (SSL/HTTPS) , garantindo a proteção total das informações financeiras.


2. FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS

Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras, como Visa, Mastercard, Elo e American Express .

  • Parcelamento em até 3x sem juros ;

  • A partir de 4x , poderá incidir taxa de 2,99% ao mês , conforme exibição no checkout.

PIX

  • Confirmação Instantânea ;

  • Possibilidade de desconto exclusivo , quando disponível, informado diretamente no checkout.

Boleto Bancário

  • Compensação em até 3 dias úteis após o pagamento.


3. HORÁRIO DE CORTE E PROCESSAMENTO

  • Pagamentos confirmados até às 14h:
    O pedido entra em processamento no mesmo dia útil .

  • Pagamentos confirmados após as 14h:
    O processamento ocorrerá no próximo dia útil .

A suspensão do prazo de entrega inicia-se somente após a confirmação do pagamento , conforme a modalidade de frete escolhida no momento da compra.


4. ESTORNOS E REEMBOLSOS

Em caso de cancelamento ou devolução, inclusive no exercício do direito de reclamação (7 dias) , o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra .

Cartão de Crédito

  • Solicitação de estorno enviado à operadora em até 5 dias úteis após conferência do produto;

  • O valor poderá ser creditado em até duas faturas subsequentes , conforme regras da administradora do cartão.

PIX e Boleto Bancário

  • Reembolso via transferência bancária para conta de mesma titularidade (CPF ou CNPJ do comprador);

  • Prazo de até 5 dias úteis após a aprovação do reembolso.


5. DADOS DA EMPRESA E CONTATO

Para dúvidas ou informações relacionadas a pagamentos, entre em contato com a Loja Kavde :

Razão Social: Dali Negócios Digitais LTDA
CNPJ: 48.164.525/0001-99
Endereço: Avenida Trompowski, 210, Andar 10 – Centro, Florianópolis – SC, CEP 88015-300
E-mail: kapvadebrasil@gmail.com
WhatsApp: (35) 99776-5402
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (GMT-3)

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